CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG:
1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM:
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng.
Khách hàng được đổi hàng trong 07 ngày kể từ ngày mua hàng khi trong trường hợp không ưng ý có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác, sản phẩm khách hàng nhận được không đúng với mô tả trên website hoặc sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (bong tróc da, nổ da tự nhiên) với điều kiện:
Khách hàng có thể đổi lấy sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm đã mua. Trường hợp sản phẩm được chọn để đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm cần đổi, khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa.
2. THỜI GIAN ĐỔI SẢN PHẨM:
Khách hàng được đổi sản phẩm trong 07 ngày kể từ ngày mua hàng.
3. CHI PHÍ ĐỔI SẢN PHẨM:
Miễn phí đổi hàng cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất như bong da, nổ da hoặc bị trầy xước trong quá trình vận chuyển, giao nhầm.
Trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lí do chủ quan như không ưng ý về sản phẩm, không vừa size, màu không phù hợp,… khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển 2 chiều trong trường hợp sản phẩm cần đổi chuyển về kho của DOLO.
4. CÁCH THỨC ĐỔI SẢN PHẨM:
5. LƯU Ý: